SERVICIO de GARANTÍA y REPARACIÓN MINIVAP
La garantía para el vaporizador portatil miniVAP, base y cargador es de 2 años. La garantía para la batería es de 3 meses.
En la sección de preguntas frequentes o en el blog tenemos varias consultas que nos han realizado los clientes. Si tienes alguna duda sobre su funcionamiento, puedes encontrar ahí la respuesta.
Para servicios de actualización y mejora de los vaporizadores y las baterías, visita la sección actualiza tu MiniVAP.
Si en esa sección no hemos respondido a alguna de las dudas que tienes, utiliza este formulario para contactarnos. Prometemos responderte lo antes posible.
Contacta con el servicio técnico miniVAP
Garantía de la batería
Garantía de la batería de 3 meses
Las baterías se prueban en condiciones estables en un laboratorio y nunca se seremos capaces de probar todas las situaciones a las que se expone uno de nuestros productos.
También existe la posibilidad de que se utilicen de forma inadvertida cargadores no oficiales que rompen las celdas internas. Esto conlleva a que se reduzca la capacidad de carga y su óptimo funcionamiento.
Así mismo, las diferentes condiciones externas, por ejemplo, la exposición prolongada del vaporizador a la luz solar de manera directa; pueden sobre calentar la batería y reducir su capacidad.
Nuestra batería soporta 500 ciclos de carga/descarga, por lo que la batería debe tener un año en perfecto funcionamiento teniendo una a dos recargas por día.
En miniVAP seguimos trabajando para lograr unas baterías más eficientes y duraderas.